creme eclaircissante, creme blanchissante, produits eclaircissants

Livraisons de colis

La livraison est gratuite pour toute commande à partir de EUR 55.-

Le client bénéficie d'un cadeau prédéfinie pour toute commande dès EUR 100.-

Prix de produits

Les prix figurant sur notre site sont indiqués toutes taxes comprises hors participation aux frais d'envoi et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.


Le transport de votre colis en suisse :

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

Vos commandes sont traitées et expédiées par la Poste Suisse dans un délai de 1 à 2 jours (date de réception du paiement), hors délais d’acheminement :


- 48h en jours ouvrables pour la Suisse

- les frais d'envoi sont de EUR 6.- pour la Suisse

Tous colis sont remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage vous est déposé pour aller retirer votre colis à votre bureau de Poste dans un délai de 15 jours.

Le suivi de votre colis « Track & Trace » est disponible dans les détails de votre commande que vous trouverez sur votre compte personnel dans la rubrique " Mes commandes". ainsi que directement sur le site de la Poste Suisse


Le transport de votre colis en europe :

DollDiffusion vous propose une livraison en 4 à 6 jours ouvrables via le "PostPac Economy " proposé par la Poste Suisse.

- de 4 à 6 jours ouvrables pour l'Europe (le colis part depuis la Suisse )

- les frais d'envoi sont de EUR 9.- pour l'Europe.

Tous colis sont remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage vous est déposé pour aller retirer votre colis à votre bureau de Poste dans un délai de 15 jours.

Le suivi de votre colis « Track & Trace » est disponible dans les détails de votre commande que vous trouverez sur votre compte personnel dans la rubrique " Mes commandes". ainsi que directement sur le site de la Poste Suisse 


Le transport de votre colis en dehors de l'europe :

Nous livrons nos colis dans tous les pays du monde.

Avec la livraison « PostPac Economy » proposée par La Poste, vous êtes livré partout partout dans le monde.

- de 4 à 10 jours ouvrables pour les pays en dehors de l'Europe (le colis part depuis la Suisse )

- les frais d'envoi sont de EUR 15.- pour les pays en dehors de l'Europe.

Tous colis sont remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage vous est déposé pour aller retirer votre colis à votre bureau de Poste dans un délai de 15 jours.

Le suivi de votre colis « Track & Trace » est disponible dans les détails de votre commande que vous trouverez sur votre compte personnel dans la rubrique " Mes commandes". ainsi que directement sur le site de la Poste Suisse 



Je souhaite me faire livrer au bureau ou à une autre adresse

Nous vous offrons la possibilité de créer plusieurs adresses de livraison sur votre compte. Ainsi au moment de passer votre commande vous pourrez sélectionner l'adresse vers laquelle vous souhaitez que la commande soit livrée.


Quel que soit votre pays, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.


Remboursement

Si notre produit ne correspond pas à votre attente, retournez-le nous dans son emballage d'origine, en parfait état, dans les 5 jours de sa réception par vos soins. Nous nous engageons à vous l'échanger ou si vous le souhaitez, à vous le rembourser par chèque dans les 15 jours de sa réception par nos soins. Les retours sont à effectuer :

DOLL DIFFUSION

Nataliya Denysenko Doll

ch. des Perrettes 7
1024 Ecublens
Suisse